ご案内

ご利用案内

お買い物の流れ
お支払方法
送料
お届け方法とお届け日時
返品・キャンセル
納品書について
ポイントシステムについて
会員ランク
FAXでのご注文
酒類の取扱について
他サイトIDログイン・会員登録について
よくあるご質問

お買い物の流れ

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。決済方法一覧は下部お支払方法をご確認ください

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

商品到着までの流れ

通常、ご注文から3～10営業日で発送いたします。先払いの場合は、入金確認後3～10営業日以内でのお届けとなります。商品、生産者によってお届けまでの日数が異なりますので、予めご了承ください。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。ただし予約商品はその限りではありません。商品ページ、こちらからお送りするメールをご確認ください。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

※商品発送後に、送り状のお届け先住所から別の住所へのお届けに変更した場合、送り状のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの定価運賃（着払い）がお届け先様にご請求となります。予めご了承ください。

お支払方法

【クレジットカード決済】

カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【amazon pay】

ご登録されているAmazonのアカウントを利用してお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録済のお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくスピーディーにお買い物ができます。
※Amazon Payお選びの場合は金額変更が出来かねます。ご注文後に金額訂正に関わる処理が出来かねますのでご注意ください。

【楽天ペイ】

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。

【PayPay】

注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

【d払い】

d払いがご利用いただけます。

【au PAY】

au PAYがご利用いただけます。

【後払い.com】

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、
お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
●決済時期：後払い
●手数料：330円

→【後払い.com】お支払いの流れ

送料

【宅急便送料一覧】

配送地域	都道府県名	通常便配送	クール便冷凍便配送
北海道	北海道	1,260円	1,480円
北東北	青森県、秋田県、岩手県	880円	1,100円
南東北	宮城県、山形県、福島県	880円	1,100円
関東	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県	880円	1,100円
信越	新潟県、長野県	880円	1,100円
中部	静岡県、愛知県、三重県、岐阜県	990円	1,210円
北陸	富山県、石川県、福井県	990円	1,210円
関西	大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県	1,260円	1,480円
中国	岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県	1,430円	1,650円
四国	香川県、徳島県、愛媛県、高知県	1,430円	1,650円
九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	1,430円	1,650円
沖縄	沖縄県	3,080円	3,300円

●生産者の異なる組合わせで商品をご注文の場合、送料の中で一番高い金額1件分を頂戴いたします。
●1度に1商品を多数ご注文頂いた場合、送料が複数口分発生する場合がございます。

【クロネコゆうパケット便送料】

全国一律330円

※ポスト投函でのお届けとなります。
※時間指定はご利用いただけません。

お届け方法とお届け日時

種類	お届けまでの日数
	商品の手配ができ次第発送いたします。 ※銀行振込・郵便振替はご入金確認後に手配いたします（電話注文・FAX注文の場合）
	商品ページ、こちらよりお送りする確認メールをご確認ください。

※祝日と重なる、または商品手配の都合等によっては発送日が異なる場合、前後する場合があります。詳細はお問い合わせ頂くか、ご注文後にこちらからお届けするメールをご確認ください。

※果物などの予約商品は上記の発送日程と異なりますのでご注意ください。

・生産者・メーカーの異なる商品の同梱はできません。
・また、生産者が異なる商品を同時にご注文いただいた場合でも、基本的に同じ日にはお届けしておりません。
・同一の生産者、メーカーの商品をご注文頂いた場合でも、予約商品が含まれる場合は同じ日のお届けはできません。
※予約商品とは、果物など発送時期が限られている商品です。発送が可能な時期になってからご予約順に発送をおこなっています。
予約商品かどうかは、商品ページ下部に記載の「お届け時期」でご確認いただけます。

返品・キャンセル

万が一お客様の頼んだ商品と違うものが届いた場合、不良品をお届けしてしまった場合は代替品の発送、または、代金を返金いたしますので、商品到着の翌日以内に山形うまいずまでお問い合わせください。お客さま都合による返品はナマモノがほとんどのため受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

【長期不在等による返品、代金引換決済による受取拒否の場合】
処分せざるを得なくなってしまいますので、お受取り頂かなくともご請求金額をお支払頂きます。
ご請求金額をご入金頂いている場合は返金いたしかねます。また代金引換での決済の場合は後日ご請求金額を請求いたします。ご理解の程よろしくお願いいたします。

納品書について

産地直送商品のため、納品書をおつけしておりません。ご注文詳細はこちらよりお送りするメールをご確認ください。納品書をご希望の方は別途郵送しますので、ご連絡ください。

ポイントシステムについて

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
代金引換	1%
後払い決済	1%
楽天ペイ	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランク

山形うまいずマーケットには会員登録制度がございます。
ご登録いただくことで「うまいず会員」となり、さまざまな特典をお受け取りいただけます。
過去1年間のご購入金額及びご購入回数によって、下記の5つの会員ランクを設けさせていただいております。

【新規会員登録について】
山形うまいずマーケットに会員登録していただくと、100ポイントをプレゼントいたします。

【ポイントについて】

■レギュラー会員様
【条件】
会員登録

【特典】
1回あたりのご購入金額につき1％のポイント付与

■シルバー会員様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計1万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき2％のポイント付与
毎年4月に100円分のポイント付与

■ゴールド会員様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計3万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき3％のポイント付与
毎年4月に300円分のポイント付与

■プラチナ会員様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計5万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき5％のポイント付与
毎年4月に500円分のポイント付与

【プラチナ・VIP会員限定特典】
山形うまいず創立月（3月）に記念品をプレゼント

■VIP会員様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計10万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき8％のポイント付与
毎年4月に1,000円分のポイント付与

【プラチナ・VIP会員限定特典】
山形うまいず創立月（3月）に記念品をプレゼント

※その他の特典について

●レビュー投稿でポイントプレゼント！
レビューをご投稿いただくと、100ポイントプレゼントいたします。

●ポイントでお支払いできます！
獲得したポイントは、1ポイント＝1円として、ご注文金額に関わらず、お支払い時にご利用いただけます。

●カンタン便利にお買い物！
一度会員登録していただくと、ご購入時に住所などの入力が不要になります。カンタンにお買い物が出来て便利です。

●その他、会員様限定の特別販売会を企画中です。

【ご注意】
上記ご案内の、過去1年間のご注文情報がカウントされるタイミングは、発送が完了して数日経過してから（当店での発送の手続き、ご請求の手続き等が完了した後）となります。ランクの認定については毎月1日の1時より行っております。

【マイページについて】
マイページはこちらからご確認頂けます。
アドレス帳の登録やお客様の情報の変更などは、こちらのページよりおこなうことができます。

FAXでのご注文

24時間受付

こ注文のFAXを送っていただいた後、当店営業時間内（平日10：00～13：00）にご注文内容を確認し、その後、お支払合計金額を記入したこ請求書をお客様へFAX致します。 FAXが届きましたら、内容をご確認ください。

FAX番号:023-679-3690

※ご注文後2営業日以上たっても請求書のFAXが届かない場合、受け取れていない場合がございますので、その場合はお手数ですが当店までこ連絡ください。

※FAX注文の場合、セキュリティの都合上、クレジットカード、後払いでのお支払いはご利用いただけません。

FAX用注文用紙はこちら

酒類の取扱について

【酒類販売管理者表記】

■販売場の名称及び所在地：山形うまいず　山形県山形市上柳17-1
■酒類販売管理者の氏名：永森美枝子
■酒類販売管理研修受講年月日：2023年6月6日
■次回研修の受講期限：2026年6月5日
■研修実施団体名：山形小売酒販組合

他サイトIDログイン・会員登録について

LINE、Facebook、XおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、各サイトIDを使ってログインすることができます。ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。取得情報は以下の項目となります。

■LINE　名前・メールアドレス
■Facebook　姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■X　メールアドレス
■Yahoo! JAPAN　姓名・性別・郵便番号・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

ご案内