• お買い物の流れ
• お支払方法
• 送料
• お届け方法とお届け日時
• 返品・キャンセル
• 納品書について
• ポイントシステムについて
• 会員ランク
• FAXでのご注文
• 酒類の取扱について
• 他サイトIDログイン・会員登録について
• よくあるご質問

お買い物の流れ

お支払方法

【クレジットカード決済】

カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【amazon pay】

ご登録されているAmazonのアカウントを利用してお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録済のお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくスピーディーにお買い物ができます。
※Amazon Payお選びの場合は金額変更が出来かねます。ご注文後に金額訂正に関わる処理が出来かねますのでご注意ください。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【楽天ペイ】

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【PayPay】

注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【d払い】

d払いがご利用いただけます。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【au PAY】

au PAYがご利用いただけます。

●決済時期：先払い
※出荷日に関係なく、ご注文日から10日～2週間前後にお支払い決済、ご請求の手続きさせいただきます。なお、商品によってはその限りではない場合がございます。
●手数料：なし

【後払い.com】

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。 払込票に記載のお支払期限までに、
お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
●決済時期：後払い
●手数料：330円

→【後払い.com】お支払いの流れ

【代金引換】

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

●決済時期：商品引渡し時
●手数料：330円

送料

●生産者の異なる組合わせで商品をご注文の場合、送料の中で一番高い金額1件分を頂戴いたします。
●1度に1商品を多数ご注文頂いた場合、送料が複数口分発生する場合がございます。

【クロネコゆうパケット便送料】

全国一律330円

※ポスト投函でのお届けとなります。
※時間指定はご利用いただけません。

お届け方法とお届け日時

種類	お届けまでの日数
	商品の手配ができ次第発送いたします。 ※銀行振込・郵便振替はご入金確認後に手配いたします（電話注文・FAX注文の場合）
	商品ページ、こちらよりお送りする確認メールをご確認ください。

• ※祝日と重なる、または商品手配の都合等によっては発送日が異なる場合、前後する場合があります。 詳細はお問い合わせ頂くか、ご注文後にこちらからお届けするメールをご確認ください。


• ※果物などの予約商品は上記の発送日程と異なりますのでご注意ください。

返品・キャンセル

万が一お客様の頼んだ商品と違うものが届いた場合、不良品をお届けしてしまった場合は代替品の発送、または、代金を返金いたしますので、商品到着の翌日以内に山形うまいずまでお問い合わせください。お客さま都合による返品はナマモノがほとんどのため受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

【長期不在等による返品、代金引換決済による受取拒否の場合】
処分せざるを得なくなってしまいますので、お受取り頂かなくともご請求金額をお支払頂きます。
ご請求金額をご入金頂いている場合は返金いたしかねます。また代金引換での決済の場合は後日ご請求金額を請求いたします。ご理解の程よろしくお願いいたします。

納品書について

産地直送商品のため、納品書をおつけしておりません。 ご注文詳細はこちらよりお送りするメールをご確認ください。納品書をご希望の方は別途郵送しますので、ご連絡ください。

ポイントシステムについて

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

ポイント発行ルール

会員ランク

山形うまいずマーケットには会員登録制度がございます。
ご登録いただくことで「うまいず会員」となり、さまざまな特典をお受け取りいただけます。
過去1年間のご購入金額及びご購入回数によって、下記の5つの会員ランクを設けさせていただいております。

【新規会員登録について】
山形うまいずマーケットに会員登録していただくと、100ポイントをプレゼントいたします。


【ポイントについて】

■レギュラー会員 様
【条件】
会員登録

【特典】
1回あたりのご購入金額につき1％のポイント付与

■シルバー会員 様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計1万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき2％のポイント付与
毎年4月に100円分のポイント付与

■ゴールド会員 様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計3万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき3％のポイント付与
毎年4月に300円分のポイント付与


■プラチナ会員 様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計5万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき5％のポイント付与
毎年4月に500円分のポイント付与

【プラチナ・VIP会員限定特典】
山形うまいず創立月（3月）に記念品をプレゼント


■VIP会員 様
【条件】
会員登録および、過去1年以内に2回以上のご注文、かつ、合計10万円以上のご購入

【特典】
1回あたりのご購入金額につき8％のポイント付与
毎年4月に1,000円分のポイント付与

【プラチナ・VIP会員限定特典】
山形うまいず創立月（3月）に記念品をプレゼント


※その他の特典について

●レビュー投稿でポイントプレゼント！
レビューをご投稿いただくと、100ポイントプレゼントいたします。

●ポイントでお支払いできます！
獲得したポイントは、1ポイント＝1円として、ご注文金額に関わらず、お支払い時にご利用いただけます。

●カンタン便利にお買い物！
一度会員登録していただくと、ご購入時に住所などの入力が不要になります。カンタンにお買い物が出来て便利です。

●その他、会員様限定の特別販売会を企画中です。


【ご注意】
上記ご案内の、過去1年間のご注文情報がカウントされるタイミングは、発送が完了して数日経過してから（当店での発送の手続き、ご請求の手続き等が完了した後）となります。ランクの認定については毎月1日の1時より行っております。

【マイページについて】
マイページはこちらからご確認頂けます。
アドレス帳の登録やお客様の情報の変更などは、こちらのページよりおこなうことができます。

FAXでのご注文

24時間受付

こ注文のFAXを送っていただいた後、当店営業時間内（平日10：00～13：00）にご注文内容を確認し、 その後、お支払合計金額を記入したこ請求書をお客様へFAX致します。 FAXが届きましたら、内容をご確認ください。

FAX番号:023-679-3690

※ご注文後2営業日以上たっても請求書のFAXが届かない場合、受け取れていない場合がございますので、その場合はお手数ですが当店までこ連絡ください。

※FAX注文の場合、セキュリティの都合上、クレジットカード、後払いでのお支払いはご利用いただけません。

FAX用注文用紙はこちら

酒類の取扱について

■販売場の名称及び所在地：山形うまいず　山形県山形市上柳17-1
■酒類販売管理者の氏名：永森美枝子
■酒類販売管理研修受講年月日：2020年6月9日
■次回研修の受講期限：2023年6月8日
■研修実施団体名：山形小売酒販組合

他サイトIDログイン・会員登録について

LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

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